镇江市12345在线平台招聘公告
日期:2019-01-11 浏览
镇江市12345在线平台是为社会公众提供7×24小时非紧急类政府公共服务的综合性平台,统一受理公众通过电话、微信、微博、网站等方式提出的咨询、建议、投诉、举报等诉求,并及时交办、协调相关部门和单位处理、答复。为适应公众日益增长的多元化需求,现面向社会公开招聘坐席受理员17名、大数据分析员1名、宣传策划员1名。现将有关事项公告如下: 一、招聘条件 1. 拥护党的路线、方针、政策,遵纪守法,具有良好的工作服务态度及团队合作精神,身心健康,有一定的心理承受能力; 2. 年龄不超过35周岁(1984年1月1日以后出生者),具有大专以上学历,男、女不限,户籍不限; 3. 普通话标准,吐字清晰,具备一定的语言表达能力和沟通协调能力,具有一定的法律政策水平,了解镇江市基本市情、市貌; 4. 具备良好的电脑操作技能,中文录入熟练。 5. 有相关服务热线工作经历者优先,同等条件党员优先录用。 二、岗位要求 1、坐席受理员 人员基本条件:(1)大专以上学历;(2)普通话达二级以上;(3)汉字录入速度不低于60字/分钟;(4)具有一定的法律政策水平;(5)具备较强的服务意识和语言表达能力、良好的沟通能力、记忆能力、心理承受能力和学习能力;(6)实行24小时轮班制,应聘人需居住在镇江市区范围;(7)身体健康。 主要工作内容:负责话务(网络)诉求的受理、解答、三方通话、转接、派单、催办、回访、归档等基础业务。 2、大数据分析员 人员基本条件:(1)大专及以上学历,统计学、数学、计算机、数理统计、数据挖掘等相关专业;(2)有扎实的数据统计和数据挖掘专业知识,具备利用数据分析解决业务问题的能力,善于分析业务,能将复杂的业务需求转化为适合的数学模型,并从中找到规律,提供相关的决策依据;(3)熟悉Matlab、Sas、Spss等统计工具,熟悉R、Python等统计语言,能熟练使用Hadoop,Oracle读取数据;(4)有数据分析工作经验,具备良好的沟通合作技巧;(5)身体健康。 主要工作内容:负责对平台大数据信息资源进行深度研究、分析,形成大数据应用研究报告;负责需求的调研、数据分析、业务分析和数据挖掘模型构建等工作。 3、宣传策划员 人员基本条件:(1)大专及以上,新媒体设计、广告或宣传策划相关专业;(2)具有较强的沟通、组织协调能力、逻辑思维能力;(3)能独立编写项目创意方案、需求分析报告、详细设计方案,有扎实的文字功底及一定美术功底;(4)熟练应用Photoshop、AE、AI、PPT、AutoCAD、Sketchup等设计软件;(5)身体健康。 主要工作内容:负责各类多媒体展项创意方案设计、文案编写;负责展示布局设计、多媒体展项的系统集成方案设计、文案编写;负责优秀案例、技术及资源的整理;负责配合平台推广,进行宣传策划、线上线下相关活动开展。 三、报名方式 1. 现场报名,报名时须携带本人身份证、毕业证原件和复印件,近期二寸免冠照片1张; 报名时间:2019年1月12日,上午9:00-11:30 报名地点:苏南人力资源市场2楼招聘现场大厅 2. 网络报名:登陆镇江人才在线(www.hrol.cn) 报名时间:2019年1月11日—25日 3. 初审通过后,按报名人员提供的联系方式,通知其参加面试; 4. 报名咨询:联系人:杨女士 84403812 邮箱:402395200@qq.com 四、相关待遇 1、坐席受理员平均薪资3000元—3500元(不含五险一金);大数据分析员、宣传策划员平均薪资3500元—4500元(不含五险一金)。 2、按规定缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金 3. 实行24小时轮班制的岗位,不提供住宿,提供午餐补贴,配置相应工作服装,并按国家相关法律规定,享受公休假等福利待遇; 4. 工作地点:镇江市润州区电力路26号镇江电信公司 五、其他 本次招聘,凡在规定的时间内,未按时面试和体检的,均视为自动放弃应聘资格。
镇江市政府12345公共服务热线中心                                                                                                          2019年1月11日